一、設定前先理解的原則
此頁以「月份」為一份制度版本。同一月份儲存後會覆蓋該月份先前儲存的內容,不會影響其他月份。空白的數字表示尚未設定,不是 0;請勿以空白代表免獎、扣款或未達標。所有獎金金額均以元填寫,實際核發仍應由公司依核定制度與資料來源覆核。
- 制度月份
- 選擇此份規則生效的月份。每次修改會自動儲存;切換月份會讀取該月已儲存的制度。
- 制度名稱
- 此版本的辨識名稱,例如「當月獎金制度」或「週年慶加碼專案」。建議填入月份與適用活動,方便後續稽核與比較。
- 新增制度區塊
- 用來把規則分組,例如「商品獎金」、「門市達標獎金」、「專案加碼」。區塊只負責整理與說明;真正的計算條件填在區塊內的每一列規則。
- 自動儲存
- 每次欄位異動都會儲存本月的制度區塊、RN 判點、個人級距、店長級距及共通說明。若必填名稱或目標單位尚未補齊,狀態會顯示「待補齊欄位」;補齊後會自動完成儲存。
二、制度區塊與每列獎金規則
一個區塊可放多列規則。每列應只描述一個可獨立判定的項目;若有「同時滿足 A 與 B」的情況,請把完整聯動條件寫在「條件與備註」,避免日後誤解。
- 區塊名稱
- 規則群組的標題,例如「商品獎金」。此欄必填,不是獎金項目名稱。
- 區塊說明
- 概述本組規則的用途、適用期間或共同前提,例如「限當月已完成認列的商品」。不直接參與計算。
- 規則名稱
- 單一可判定項目的名稱,例如「二手機回收」或「GA 點數」。此欄必填,應避免使用含義不明的簡稱。
- 適用對象
- 決定此列面向誰:全體人員、新人、指定/單一門市、團隊、店長/主管或自訂。選「自訂」時,務必在備註寫清名單、職別或排除條件。
- 計算方式
- 目標+獎金適合達標後發基本獎金或每單位獎金;資格門檻只判斷是否符合資格;多級距表示依不同門檻給不同獎金,請把每級距寫在備註或拆成多列;比例分潤用於依業績/毛利百分比發放;自訂規則用於無法由本欄位完整表達的制度,必須完整註明算法。
- 目標/門檻、單位
- 填入判定基準與量綱,例如 20「點」、15「台」、60,000「元」。只要填了數字,單位就必填;同一個數值沒有單位會造成日後無法核對。
- 每 1 單位獎金
- 每多 1 個目標單位可獲得的金額,例如 GA 每 1 點 100 元。若制度不是逐單位計算,請留白,不要填 0。
- 達標基本獎金
- 達到目標時一次給的固定金額,可與每單位獎金並用。若只有逐單位獎金,留白即可。
- 每超標數量、每級加碼獎金
- 兩欄需成對使用:前者是每跨越多少單位加算一次,後者是每次加算的金額。例如目標 10 台、每超標 2 台、每級加碼 300 元,代表 12、14 台各多一級。未指定超標加碼時均留白。
- 未達扣款
- 未達目標時的扣減金額。請填正數,系統會將其視為「應扣金額」;沒有扣款制度請留白,不要輸入負數。
- 毛利門檻
- 此項獎金額外要求的毛利下限。未達即不具該列的領獎資格;若毛利條件只適用特定對象,請在備註明確寫出。
- 條件與備註
- 記錄無法由欄位表示的完整規則:認列來源、排除退貨/取消、需同時達成的項目、職級差異、分潤期間、級距算法與例外處理。建議寫成「條件 → 判定 → 結果」的順序。
- 新人可豁免未達條件
- 勾選後,該列對新人的「未達條件」可依公司規則豁免。這不是自動認定新人資格;請在備註寫明新人定義與豁免期限。
三、RN 合約判點設定
這張表是 RN 點數的判定依據,不是直接的獎金表。每列是一條「合約資料符合這些條件時,認列多少 RN 點」的規則。若多列同時符合,應以優先序較大的規則優先;請讓較特殊的規則優先序高於通用規則。
- RN 實績資料來源
- 「人工輸入」以人員填報的已認列點數為準;「POS API 最終點數」保留給日後串接廠商結果;「系統依規則自動計算」則以本表比對合約資料。切換來源不會刪除既有規則,但切換前應確認當月採用的認列口徑。
- 生效日/失效日
- 規則的適用日期區間,格式為 YYYY-MM-DD。留白代表不以日期限制;若填兩者,失效日不得早於生效日。
- 合約動作、合約等級、合約狀態
- 用來比對原始合約的文字欄位,例如新辦/續約、DSHA/L、已啟用等。請使用與來源檔一致的名稱;留白代表此欄不限制。
- 最低/最高資費、合約期數
- 限定月租區間與綁約月數。最低與最高皆含邊界;只有一側時只套用該方向的限制。
- GA/RN 類型
- 記錄此列對應的分類,通常填 RN。若來源資料的分類名稱不同,請依實際來源填寫並在備註說明。
- 專案碼/比對字
- 用專案碼、機種或其他關鍵文字細分規則。請使用穩定且可在來源資料找到的值,避免用口語簡寫。
- 認列 RN 點數
- 符合條件後給予的 RN 點數。這是唯一直接增加 RN 成績的欄位;沒有認列值的列無法產生可用點數。
- 獎金認列
- 「計點且計獎」代表同時計入 RN 實績與獎金資格;「只計點不計獎」則保留業績/統計點數,但不應觸發獎金。
- 優先序
- 數字越大越優先。建議通用規則填 0、特殊專案填較大值,並避免兩條重疊規則使用同一優先序。
- 備註、RN 判點共通說明
- 單列備註記錄特殊判定;共通說明記錄整張 RN 表共同口徑,例如資料匯入時間、退佣處理或人工覆核流程。
四、個人銅/銀/金級距
每一列是一個個人級距的完整門檻與相對應獎勵。當一列填有多個條件時,原則上應視為同時達成。未設定的欄位不參與該列判定;請避免留下不確定的空白,並在備註補足例外。
- 級距、判定
- 「級距」是名稱,如銅/銀/金;「至少」表示實績須大於或等於所填門檻,「低於」表示實績低於門檻。級距間應避免重疊,並建議由低到高排列。
- GA、RN 業務/高級業務/資深業務、設備
- 各自的點數或台數門檻。RN 欄位依人員職級套用相對應的一欄,不是三欄必須同時達成;GA 與設備若填值,則仍是該級距的共同條件。
- 晉升分數
- 達到本級距可取得的晉升積分,不等同現金獎金。若沒有晉升制度請留白。
- 年終、旅遊獎金
- 達成本級距時可取得的年終或旅遊補助金額。是否可與其他獎金疊加、何時發放,請在備註或共通說明中寫明。
- 備註
- 寫清職級認定日、是否取最高級距、是否可跨級累加、設備/GA 的認列來源,以及未滿整月、新人或調店時的處理方式。
五、店長店組級距與制度共通說明
店長規則以門市為單位建立。先在門市卡設定基本門檻,再在下方逐列建立店長級距;每列的 MDF 與店內毛利通常應同時達成。
- 門市、編制人數
- 填入適用的門市名稱與該月核定編制。編制人數可填 0.5 等小數;若是實際在職人數而非編制,請在制度共通說明註明。
- 未達 MDF、未達毛利
- 分別設定 MDF 亮燈數與店內毛利的未達底線。低於此門檻時,依公司制度處理未達標結果;請在備註說明是取消資格、扣分或其他處理。
- 店長級距、MDF、店內毛利
- 級距名稱及其需要達到的 MDF 亮燈數、店內毛利。若同一門市有多級距,應由低到高排列,且不要讓門檻互相矛盾。
- 晉升、旅遊獎金
- 達成本店長級距時取得的晉升分數與旅遊獎金。若獎勵與店內人數、期間或個人資格相關,請補記在制度共通說明。
- 制度共通說明
- 放置整份制度都適用的文字,例如計算期間、四捨五入、資料截點、退貨/取消/調店/離職處理、獎金核發日、覆核人與申覆流程。這是制度可稽核、可交接的關鍵欄位。
建議儲存前檢查:月份和名稱是否正確、每個數值都有單位與口徑、重疊的 RN 規則有優先序、級距門檻由低到高、例外與新人規則已寫入備註,最後由制度負責人確認後再核發。